Allgemeine Geschäftsbedingungen
Janina Starlight Oracle
1. Geltungsbereich
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Kunden und der Herrn Phil Scholz, Lange Weihe 91, 30880 Laatzen (im Folgenden: Anbieter) welche unter Nutzung des Onlineshops unter der URL: https://janinastarlightoracle.de geschlossen werden. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
1.2 Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
1.3 Verbraucher im Sinne der AGB ist entsprechend § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit dem Anbieter zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.4 Unternehmer im Sinne der AGB ist entsprechend § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts mit dem Anbieter in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen. Als Unternehmer in diesem Sinne gilt auch ein Kunde, der ein öffentliches Sondervermögen darstellt.
1.5 Natürliche Personen können die Leistungen des Anbieters nur dann in Anspruch nehmen, wenn diese volljährig sind.
2. Vertragsschluss/ Informationspflichten
2.1 Wesentliche Merkmale der Leistungen/ Ware des Anbieters
Die wesentlichen Merkmale der Leistungen des Anbieters oder der Ware ergeben sich aus der im Online-Shop des Anbieters hinterlegten Leistungsbeschreibung des Anbieters.
Für Leistungen, die keine Warenbestellungen sind, gilt:
Schwerpunkt der Leistung ist die Erbringung der näher bezeichneten Dienstleistung, welche der Anbieter erbringt. Die Leistungen des Anbieters können auch durch Dritte erbracht werden. Für die Inanspruchnahme einiger Dienstleistungen ist es erforderlich, dass der Kunde über ein WhatsApp Konto und eine WhatsApp fähiges Endgerät verfügt. Weiterhin ist der Kunde je nach gewünschter Dienstleistung dem Anbieter die für die Erbringung der Dienstleistung notwendigen Informationen zukommen zu lassen. Informationen hierzu finden sich ebenfalls in der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Dienstleistung.
2.2 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die im Online-Shop des Anbieters enthaltenen Leistungsbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Anbieters dar. Der Kunde hingegen kann durch Nutzung des Online-Bestellformulars ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die Erbringung der gewünschten Dienstleistungen oder den Kauf der jeweiligen Waren abgeben.
Bei der Bestellung der Dienstleistung oder Waren über das Online-Bestellformular, kann der Kunde zunächst die gewünschte/n Dienstleistung/en und/oder Waren in der gewünschten Anzahl in den Warenkorb legen. Nachdem die Dienstleistung/en und/oder Waren in den Warenkorb gelegt worden sind, kann der Kunde den Warenkorb anklicken und dort die Bestellung abschließen. Nach Eingabe seiner persönlichen Daten bzw. der Eingabe der Zugangsdaten eines bereits bestehenden Kundenkontos sowie Wahl der gewünschten Zahlungsart klickt der Kunde sodann auf die Schaltfläche „Kaufen“ um eine verbindliche Bestellung der Dienstleistung/en und/oder Waren abzugeben. Nach Klicken der Schaltfläche „Kaufen“ können evtl. Eingabefehler nicht mehr korrigiert werden.
Der Anbieter kann das Vertragsangebot des Kunden durch eine schriftliche oder elektronisch übermittelte Auftragsbestätigung, Weiterleitung an den Zahlungsdienstleister oder durch Erbringung der Dienstleistung und/oder Versand der Ware/n annehmen.
Der Vertragsschluss erfolgt daher durch Angebot des Kunden und Annahme dieses Angebotes durch den Anbieter.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben ständig durch Verwendung der üblichen Maus und Tastatureingaben sowie durch die Verwendung der Vor- und Zurückschaltflächen des Browsers berichtigen.
Der Vertragsschluss steht ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung.
Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und kann jedoch vom Kunden nicht selbst abgerufen werden. Der Anbieter rät daher dem Kunden dazu die Daten der Bestellung selbst auszudrucken.
3. Preise und Zahlung
3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen MwSt. der Bundesrepublik Deutschland sowie bei dem Kauf von Waren zzgl. Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten wird im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt. Ferner können die Versandkosten unter der Seite: Zahl- und Lieferbedingungen abgerufen werden.
3.2 Für den Kunden gilt der im Zeitpunkt der Bestellung der Dienstleistung und/oder Ware/n gültige, angezeigte Preis.
3.3 Derzeit sind folgende Zahlungsarten möglich:
per Vorauskasse/ Überweisung (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis innerhalb von fünf Tagen nach Vertragsschluss per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto des Anbieters zu zahlen.)
per PayPal
per Kreditkarte
per Klarna
3.4 Allgemeiner Hinweis für Warenlieferungen in die Schweiz oder sonstige Länder außerhalb der europäischen Union:
Für Lieferungen in die Schweiz oder sonstige Länder außerhalb der europäischen Union können bei der Einfuhr zusätzliche Kosten, wie z.B. die Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder sonstige Abgaben anfallen. Diese weiteren Kosten sind nicht in den Preisen der Waren und den Versandkosten enthalten und vom Kunden zu tragen.
4. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Phil Scholz
Janina Starlight Oracle
Lange Weihe 91
30880 Laatzen
Telefon: +49 160 91142898
E-Mail: info@janinastarlightoracle.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5. Widerrufsbelehrung für den Kauf von Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
-
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
-
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
-
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Phil Scholz
Janina Starlight Oracle
Lange Weihe 91
30880 Laatzen
Telefon: +49 160 91142898
E-Mail: info@janinastarlightoracle.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
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- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
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- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
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- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
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- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
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- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
-
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
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- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.“
6. Musterwiderrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Phil Scholz
Janina Starlight Oracle
Lange Weihe 91
30880 Laatzen
E-Mail: info@janinastarlightoracle.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
...........................................
Name des/der Verbraucher(s):
...........................................
Anschrift des/der Verbraucher(s):
...........................................
...........................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
...........................................
Datum:
...........................................
_______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Besondere Bestimmungen für Kartenlegen, Pendeln und Ritualen
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Dienstleistungen und Produkte des Anbieters den Gang zu einem Arzt, Therapeuten, Heilpraktiker oder eine geeignete sonstigen Stelle nicht ersetzen sollen und können. Bei den angebotenen Energieberatungen und Ritualen handelt es sich auch nicht um medizinische Heilbehandlungen, sondern um eine energetische, spirituelle, wissenschaftlich nicht nachgewiesene Hilfe.
Der vereinbarte Leistungsumfang richtet sich nach der konkreten Produktbeschreibung. Dies gilt auch im Hinblick auf den angegebenen Zeitraum, in dem Dienstleistungen (z.B. E-Mail-Beratungen) durch den Anbieter erfolgen.
Eine Haftung für bestimmte Aussagen übernimmt der Anbieter nicht. Die eine Beratung suchende Person hat zu beachten, dass die Beratung nur Tendenzen bezeichnen kann. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für den Verlauf der Zukunft. Der Verlauf der Zukunft hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, zum Beispiel von dem tatsächlichen Verhalten der beteiligten Personen und ihres Umfeldes. Für sein/ihr konkretes Handeln ist der Ratsuchende/die Ratsuchende ausschließlich selbst verantwortlich. Schadensersatzansprüche wegen des Nichteintreffens einer Tendenzmitteilung sind ausgeschlossen.
8. Besondere Bestimmungen für Jenseitskontakte
Sollte die Anbieterin einen Jenseitskontakt aus wichtigen Gründen absagen müssen, so besteht Anspruch auf volle Rückerstattung des Honorars.
Wichtige Gründe können insbesondere vorliegen, wenn gesundheitliche Probleme bei dem Medium vorliegen oder bei höherer Gewalt.
Weitergehende Ansprüche wegen aufgrund wichtiger Gründe abgesagter Jenseitskontakte bestehen nicht.
Es besteht kein Anspruch auf Rückzahlung des Honorars bei Nichtgefallen eines durchgeführten Versuchs des Aufbaus eines Jenseitskontaktes.
9. Leistungszeit
Die Erbringung der Dienstleistungen oder der Versand der Waren erfolgt, sofern kein abweichender Leistungszeitraum im Rahmen der Beschreibung der Dienstleistung oder der Ware angegeben ist, innerhalb von 21 Werktagen ab Veranlassung der Zahlung durch den Kunden und bei Dienstleistungen nach Bereitstellung der für die Erbringung der Dienstleistung ggf. notwendigen Informationen durch den Kunden.
Sofern im Rahmen der Leistungsbeschreibung eine zur Verfügungstellung der Aufzeichnung der Dienstleistung des Anbieters Teil des Leistungsgegenstandes ist, so erfolgt die Erbringung dieses Leistungsteils durch Übersendung eines Downloadlinks an den Kunden. Der Kunde kann die Aufzeichnung der Dienstleistung nach Anklicken des Downloadlinks über den Anbieter Google Drive für einen Zeitraum von 14 Tagen herunterladen und auf seinem/seinen Endgerät/en speichern.
10. Versandart
Der Versand erfolgt nach Wahl des Verkäufers, wenn beim Vertragsschluss keine besondere Versandart mit dem Kunden vereinbart worden ist. Der Versand erfolgt unter Nutzung der Logistikunternehmen DHL, DPD und UPS.
11. Eigentumsvorbehalt
Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters.
12. Vereinbarte Termine
Vereinbarte Termine können lediglich mit einer Ankündigungsfrist von 5 Tage vor dem vereinbarten Termin einvernehmlich verlegt werden. Wenn der Wunsch zur Terminsverlegung weniger als 5 Tage vor dem vereinbarten Termin an den Anbieter kommuniziert wird, ist eine Verlegung nicht mehr möglich. In diesem Fall sind die vereinbarten Gebühren in voller Höhe abzüglich etwaiger ersparter Aufwendungen des Anbieters in voller Höhe zu entrichten.
13. Mitwirkungspflichten
13.1 Die Kunden haben sicherzustellen, dass sämtliche notwendigen Mitwirkungspflichten rechtzeitig und sofern nicht vertraglich etwas Abweichendes vereinbart worden ist, unentgeltlich erfolgen.
13.2 Die Kunden sind verpflichtet im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung zu stellende Aufzeichnungen der Dienstleistungen innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Downloadlinks abzurufen.
14. Lizenzbestimmungen für überlassene Aufzeichnungen der Dienstleistungen
Der Kunde erwirbt an der Aufzeichnung der Dienstleistung ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den vom Anbieter übersandten und urheberrechtlich geschützten Aufzeichnungen. Die Nutzung der Aufzeichnungen ist ausschließlich zu privaten Zwecken gestattet. Die Veröffentlichung der Aufzeichnungen und jegliche gewerbliche Nutzung sind ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters zulässig.
15. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
16. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet grundsätzlich nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Der Anbieter haftet ferner auch bei der fahrlässigen Verletzung von Pflichten, wenn dadurch eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit entstanden oder eine Garantie oder Ansprüche aus Produkthaftungsgesetz betroffen sind. Der Anbieter haftet ferner auch bei der fahrlässigen Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet der Anbieter jedoch nicht auf nicht vorhersehbaren, nicht vertragstypischen Schaden. Der Anbieter haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer Pflichten. Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
17. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung, welche unter der Seite: Datenschutz abgerufen werden kann.
18. Link zur Online-Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
Unsere E-Mail-Adresse: info@janinastarlightoracle.de
19. Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Der Anbieter ist nicht verpflichtet oder bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Schlussbestimmungen
20.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
20.2 Sollten einzelne Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.